Jobangebot

B.B.S. Bauer’s Buildings Services GmbH ist ein modernes Facility- Management-Unternehmen mit einem breiten Spektrum an technischen und infrastrukturellen Dienstleistungen rund um Ihre Immobilie. Aus diesem Full-Service-Ansatz resultieren für unsere Kunden vielschichtige und flexible Synergieeffekte. Durch proaktive Beratung sowie vorausschauendes Arbeiten tragen wir im hohen Maße zum Schutz Ihrer Werte bei. Allen unseren Kunden – private Eigentümer, Hausverwalter, Stiftungen, öffentliche Auftraggeber oder institutionelle Anleger – bieten wir professionellen Service.

Deine Aufgaben:

Du bist der Dreh- und Angelpunkt für alle Anliegen unserer externen Partner

Du bist der erste Ansprechpartner für Reklamationen inkl. Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit den operativen und kaufmännischen Abteilungen (Beschwerdemanagement)

Du bearbeitest die Inbound-Anfragen unserer Großkunden per Telefon und E-Mail

Du koordinierst und steuerst die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget- und Terminvorgaben

Du kontrollierst und optimierst die Arbeitsabläufe und Prozesse im Rahmen der Kunden- und Unternehmensanforderungen

Durch den Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen leistest du einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg der Bauer Gruppe

Unsere Zeiten der Servicehotline sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

An deine Arbeit ist keine Vertriebstätigkeit gebunden

Dein Profil:

Bevorzugt abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im relevanten Bereich, auch Quereinsteiger willkommen

Berufserfahrung und ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen

Loyalität, Diskretion sowie ein vertrauensvoller Umgang mit vertraulichen Informationen

Selbstständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte, ergebnisorientierte und effiziente Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Als Teil der Bauer Gruppe bieten wir dir:

Eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive

Attraktive Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit

28 Tage Erholungsurlaub

Eine unbefristete Vollzeitanstellung (40-Stunden-Woche), Teilzeitanstellung oder Arbeiten von zuhause aus nach individueller Absprache ebenfalls möglich

Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben

Ein nettes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen


Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns jetzt deine Bewerbungsunterlagen an Frau Berenike Fröhlich, Recruiterin, per E-Mail oder kontaktiere uns über die unten stehenden Rufnummern.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt:
Bauer Gruppe GmbH
Goerzallee 305-309
14167 Berlin
Tel.: +49 30 407009340
Mobil: +49 176 30041438
Website: www.bbs-fm.de

Hinweis: Wir bevorzugen einen elektronischen Bewerbungseingang, vermeide daher bitte die Zusendung von Papierbewerbungen, diese können wir dir aus organisatorischen Gründen nicht zurückschicken.